【大匠風】把客戶利益作為我們最根本的利益 ——專訪大匠風工程部銷售經理劉劍鋒
初識株洲大匠風工程部經理劉劍峰,感覺他沒有一點經理的高傲架勢,給人一種平易近人的感覺,這應該跟他久經銷售沙場累積的為人處事之道是分不開的,那么他在株洲大匠風有著怎樣的生存和立足之道呢?
站在金雨傘體驗中心前瀟灑大氣的劉總監
同一個手勢,同一個夢想
出生于山城重慶的劉劍峰,因為父親在株洲長期務工,自小便隨父母一同來到了美麗繁華的株洲。十五六歲就離開學校走入復雜多變的社會,只有中專文化的劉劍峰,一進入社會,也是從最底層的酒店服務員做起,后來通過自己的辛勤的付出與不懈的堅持,順利地成為了酒店的經理,一心想學知識,求發展的劉總監,后來成功轉型,加入了株洲大匠風建筑科技材料有限公司工程部。
小編:作為酒店的經理,您是怎樣成功轉型,進入大匠風這個專業又優質的平臺的?
劉:這與我之前的工作經驗是分不開的,也是被胡小龍經理的個人魅力所吸引,也是受到了這位伯樂的賞識,我也認定了防水這個行業是個非常具有潛力的行業,是個朝陽行業。只要房產商在建房子,市民要買房子,防水行業就永遠不會消失。
小編:您是何時進入這個行業的,又是怎樣從一個門外漢變成一個行內人的?
劉:2013年3月1號我正式踏入這個行業,當時也是從普通的銷售員做起,新進入這個行業,肯定是對這個行業非常陌生,根本摸不清方向的,我就笨鳥先飛,專心學習防水專業知識,我們的胡小龍總經理對我也是悉心教導,教會我怎么與客戶建立銷售關系,怎么把我們的產品優勢展現出來,以及會做對應的廣告宣傳,與此同時,還讓我參加單仁資訊、智慧行、金雨傘“黃埔軍校”的專業培訓,功夫不負苦心人,我從一個門外漢慢慢地變成了一個在防水專業知識非常精通的行內人。久而久之,我便對這個行業了解得非常透徹,從而做得如魚得水般順心。
小編:您又是怎樣攻堅克難,成為了金雨傘防水工程部銷售領頭人呢?
劉:剛進入這個行業的時候,一年內都沒成單,當時是沮喪到極點,曾經一度想過離開這個行業,但是在我最艱難的時候,胡總一如既往地開導我,鼓勵我,這讓我繼續堅定地選擇這個朝陽產業。
再加上我們的金雨傘防水產品是市場上非常值得客戶信賴的產品,我沒有理由退縮,所以必須迎難而上,這也得益于我們公司經常傳達的理念,堅持堅守,永不放棄。同時,通過胡總之前帶領我們參加高度專業精準的培訓,讓我吸收了團隊管理方面的經驗,加上自己突出的業績,順利成章地就成為了金雨傘防水工程部的銷售領頭人。
劉總監在金雨傘體驗中心給客戶介紹產品知識
小編:對于您今天突出的成就,您認為公司的企業文化對您的影響大嗎?
劉:我們公司有句口號,團隊成功,我便成功,一個人的成功,是離不開集體的幫助,株洲大匠風是個充滿愛和溫暖的企業,也是一個有著業界良心的企業,所以,我們在無形之中也深受企業文化的熏陶。
胡小龍總經理是個非常具有同理心,善于關心員工的老板,每年都會舉行很多戶外活動,讓員工的利益實現最大化,可想而知,我們公司在與客戶交流的時候,也是把客戶的利益作為我們的根本利益,用心與客戶交流,用心感動客戶。所以,我們在與客戶打交道的時候,也是吸收了公司的文化精髓,才能在良莠市場做得風生水起,也才能成就我們今天的事業。